Disconnect dan penghapusan memiliki hasil berbeda
Disconnect menghentikan koneksi Etsy tanpa menghapus akun. Permintaan penghapusan mencakup data Riset Listing yang dikaitkan dengan akun setelah identitas dan ruang lingkup diverifikasi.
Disconnect Etsy
Segera mengosongkan access token dan refresh token yang tersimpan serta menghentikan sinkronisasi berikutnya. Akun Etsy Anda tidak dihapus.
Buka Connected ShopDisconnect Pinterest
Hentikan akses API berikutnya dan hapus atau nonaktifkan token Pinterest aktif. Akun, board, dan Pin yang sudah diterbitkan tidak dihapus.
Buka PromoteDisconnect Instagram
Hentikan penggunaan token Instagram berikutnya dari halaman Promote. Akun dan posting Instagram yang sudah diterbitkan tidak dihapus.
Buka PromoteMinta penghapusan data
Ajukan dari email yang terdaftar. Tim privasi memverifikasi kepemilikan dan mengonfirmasi cakupan sebelum data dihapus.
Kirim permintaanAlur yang jelas dari permintaan hingga konfirmasi
Jangan kirim kata sandi Etsy, token OAuth, atau informasi pembayaran melalui email. Kami hanya meminta informasi minimum untuk memverifikasi akun.
- 01Kirim permintaan
Gunakan email akun dengan subjek Data Deletion Request dan jelaskan apakah Anda meminta penghapusan data Riset Listing atau seluruh akun.
- 02Verifikasi kepemilikan
Kami mencocokkan alamat email dan dapat meminta langkah verifikasi tambahan yang wajar.
- 03Hapus atau batasi
Data dalam sistem aktif dihapus atau dianonimkan sesuai cakupan; data wajib retensi dipisahkan dan dibatasi.
- 04Konfirmasi selesai
Konfirmasi dikirim ke alamat email terverifikasi setelah tindakan pada sistem aktif selesai.
Apa yang dihapus, dipertahankan terbatas, dan tidak terdampak
Cakupan akhir bergantung pada fitur yang pernah digunakan dan jenis permintaan yang telah diverifikasi.
Dihapus atau dianonimkan
- Profil dan preferensi Riset Listing yang termasuk dalam permintaan.
- Access token dan refresh token Etsy, Pinterest, serta token akses Instagram dan catatan koneksi aktif.
- ID dan nama pengguna Pinterest atau Instagram yang terhubung, draft konten Promote, serta log publikasi yang terkait dengan akun, kecuali catatan terbatas yang wajib dipertahankan.
- Snapshot privat toko, riwayat aktivitas, riset tersimpan, catatan, dan output fitur yang terkait dengan akun.
- Sesi login serta token perangkat tepercaya yang terkait.
Retensi terbatas
- Catatan transaksi, pembayaran, dan persetujuan yang wajib dipertahankan.
- Log keamanan, pencegahan fraud, sengketa, atau bukti kepatuhan yang masih diperlukan.
- Salinan cadangan sampai berakhir melalui siklus backup yang berlaku.
- Data yang dipertahankan dibatasi aksesnya dan tidak digunakan untuk menyediakan fitur aktif atau pemasaran.
Tidak terdampak
- Akun, toko, listing, pesanan, dan data Anda di Etsy.
- Akun Pinterest beserta board dan Pin yang sudah diterbitkan, serta akun Instagram dan posting yang sudah diterbitkan.
- Data publik Etsy yang tidak lagi dikaitkan dengan akun dan masih berada dalam cache operasional yang sah.
- Hak Anda untuk meminta akses, koreksi, atau penjelasan sebelum penghapusan.
- Disconnect Etsy, Pinterest, atau Instagram tidak otomatis menghapus data Riset Listing lain yang sudah tersimpan.
Informasi lengkap sebelum mengajukan permintaan
Bagian ini menjelaskan identitas, cakupan, keamanan, retensi, dan jalur bantuan agar permintaan dapat diproses dengan benar.
Kanal Permintaan Resmi
Kirim email dari alamat yang terdaftar pada akun ke legal@risetlisting.com dengan subjek Data Deletion Request. Jelaskan apakah permintaan mencakup data Riset Listing saja atau penutupan akun yang digunakan untuk mengakses layanan. Jangan menyertakan kata sandi, token Etsy, nomor kartu, atau dokumen identitas sebelum diminta melalui proses yang aman.
Verifikasi Pemilik Akun
Verifikasi mencegah pihak lain menghapus data Anda. Kami mencocokkan email pengirim dengan akun dan dapat meminta konfirmasi tambahan jika informasi tidak cocok, akun tidak dapat diakses, atau permintaan mencakup data sensitif.
Disconnect Etsy
Gunakan Connected Shop untuk disconnect. Sistem mengosongkan access token dan refresh token yang tersimpan serta menandai koneksi sebagai terputus. Disconnect menghentikan sinkronisasi berikutnya, tetapi tidak menghapus akun Etsy dan tidak menggantikan permintaan penghapusan data Riset Listing.
Data dalam Sistem Aktif
Setelah cakupan dikonfirmasi, data akun dalam sistem aktif yang tidak wajib dipertahankan akan dihapus atau dianonimkan. Ini dapat mencakup data profil, token dan koneksi Etsy, snapshot privat toko, riwayat riset, item tersimpan, preferensi, sesi, catatan, dan hasil fitur yang terkait dengan akun.
Data Publik dan Cache
Cache data publik Etsy dikelola berdasarkan kebutuhan layanan dan batas kesegaran Etsy. Tautan antara cache dan akun Anda akan dihapus jika termasuk dalam permintaan. Data publik yang tidak mengidentifikasi akun dapat berakhir mengikuti siklus cache operasional.
Retensi Terbatas
Kami dapat mempertahankan catatan pembayaran, persetujuan, keamanan, pencegahan fraud, sengketa, kewajiban hukum, atau backup hanya selama masih diperlukan. Data tersebut dipisahkan dari penggunaan produk aktif, aksesnya dibatasi, dan kemudian dihapus atau dianonimkan mengikuti kewajiban serta siklus retensi yang berlaku.
Dampak Penghapusan
Penghapusan dapat menghilangkan akses ke riwayat riset, catatan, hasil tersimpan, koneksi toko, serta fasilitas yang bergantung pada akun. Tindakan ini tidak mengubah atau menghapus data pada Etsy. Jika akun layanan ditutup, akses membership yang tersisa juga dapat berakhir sesuai cakupan yang dikonfirmasi.
Konfirmasi dan Pertanyaan
Kami akan mengonfirmasi penerimaan permintaan, memberi tahu jika verifikasi atau informasi tambahan diperlukan, dan mengirim konfirmasi setelah tindakan pada sistem aktif selesai. Pertanyaan tentang status permintaan dapat dikirim ke legal@risetlisting.com. Dukungan penggunaan umum tersedia melalui support@risetlisting.com.
Hak Privasi Lain
Sesuai hukum yang berlaku, Anda juga dapat meminta akses, salinan, koreksi, pembatasan, atau keberatan terhadap pemrosesan data. Lihat Kebijakan Privasi dan Data & Keamanan Privasi untuk informasi lengkap.
Disconnect Instagram
Buka Promote dan pilih Putuskan pada bagian akun Instagram. Sistem menonaktifkan koneksi dan menghapus token akses aktif yang disimpan Riset Listing sehingga aplikasi tidak dapat menerbitkan konten berikutnya. Anda juga dapat mencabut izin aplikasi melalui pengaturan akun Meta atau Instagram. Disconnect tidak menghapus akun Instagram atau posting yang sudah diterbitkan.
Penghapusan Data Meta dan Instagram
Permintaan penghapusan dapat mencakup ID akun Instagram, nama pengguna, foto profil yang tersimpan, token dan scope, waktu kedaluwarsa, status koneksi, draft konten Promote, serta log teknis publikasi yang dikaitkan dengan akun Riset Listing. Setelah verifikasi, data dalam sistem aktif dihapus atau dianonimkan sesuai cakupan, kecuali catatan keamanan, persetujuan, sengketa, atau kewajiban hukum yang harus dipertahankan secara terbatas.
Konten yang Sudah Dipublikasikan
Posting yang berhasil diterbitkan berada pada akun Instagram pengguna dan tidak dihapus otomatis ketika koneksi atau akun Riset Listing dihapus. Untuk menghapus foto, video, reel, caption, atau komentar yang sudah berada di Instagram, gunakan kontrol penghapusan di Instagram. Jika Anda tidak lagi dapat mengakses akun Instagram, gunakan kanal pemulihan dan dukungan resmi Meta atau Instagram.
Disconnect Pinterest
Buka Promote dan pilih tindakan untuk memutuskan Pinterest, atau cabut izin aplikasi melalui pengaturan akun Pinterest. Sistem menghapus atau menonaktifkan access token dan refresh token aktif sehingga Riset Listing tidak dapat melakukan permintaan API berikutnya. Disconnect tidak menghapus akun Pinterest, board, atau Pin yang sudah diterbitkan.
Penghapusan Data Pinterest
Permintaan penghapusan dapat mencakup ID akun dan nama pengguna Pinterest, token dan scope yang disetujui, waktu kedaluwarsa, status koneksi, board atau Pin milik akun yang tersimpan sementara untuk menjalankan fitur, draft Promote, dan log teknis publikasi yang dikaitkan dengan akun Riset Listing. Setelah verifikasi, data tersebut dihapus atau dianonimkan dari sistem aktif sesuai cakupan, kecuali catatan keamanan, persetujuan, sengketa, atau kewajiban hukum yang harus dipertahankan secara terbatas.
Konten Pinterest yang Sudah Dipublikasikan
Board dan Pin yang telah berhasil diterbitkan berada pada akun Pinterest pengguna dan tidak dihapus otomatis saat koneksi atau akun Riset Listing dihapus. Untuk menghapus konten tersebut, gunakan kontrol pada Pinterest. Riset Listing tidak menyimpan salinan Pinterest untuk penggunaan lain setelah data tidak lagi diperlukan bagi fungsi yang diminta pengguna.